En un movimiento que promete mejorar la manera en que las empresas gestionan sus reseñas, Google ha lanzado una nueva funcionalidad que permite a los perfiles de negocios generar códigos QR específicos. Este avance tiene como objetivo simplificar el proceso de recolección de opiniones de los clientes, facilitando así el camino hacia una mejor visibilidad en las búsquedas y en Google Maps. Sinceramente, ¿cuántas veces has tenido que buscar en Google cómo se hacía eso de crear un QR para el perfil de empresa? Es más… ¿Cuántos conocidos te han preguntado cómo se hace?
La nueva herramienta está diseñada para que los clientes escaneen un código con sus smartphones, llevándolos directamente al formulario de reseñas. Este atajo elimina la necesidad de que los usuarios busquen la página correspondiente, lo que podría aumentar significativamente la cantidad de opiniones que las empresas reciben. Al reducir las barreras para dejar un comentario, Google espera fomentar una mayor participación de los consumidores.
Tutorial: Cómo generar un enlace y código QR para solicitar reseñas
Sigue estos pasos para obtener un enlace y código QR que facilite a tus clientes dejar reseñas sobre tu negocio:
- Accede a tu perfil de empresa desde un ordenador.
- Haz clic en la opción «Solicitar reseñas» dentro del panel de gestión.
- Sigue las instrucciones para generar un enlace y un código QR.
- Comparte la información de las siguientes maneras:
- En línea (redes sociales, página web, correo electrónico).
- Impresa y colocada en la entrada de tu negocio para que los clientes puedan escanear el código tras su visita.
Así, facilitarás que más clientes dejen su opinión y mejorarán la visibilidad de tu negocio. 🚀
Impacto positivo en las empresas locales
La importancia de las reseñas en la percepción de un negocio por parte de los consumidores es indiscutible. No solo afectan la reputación de la empresa, sino que también influyen en su posicionamiento en las búsquedas locales. Cuantas más opiniones positivas reciba un negocio, mayor será su probabilidad de aparecer en el Pack Local, es decir, entre los primeros tres resultados que aparecen en Google Maps, lo que es crucial para atraer a nuevos clientes.
La implementación de esta nueva función de QR codes no solo facilita la recolección de opiniones, sino que también puede tener un impacto significativo en la estrategia de marketing digital de las empresas. Al incentivar a los clientes a dejar comentarios, las empresas pueden beneficiarse de una mayor visibilidad y, en última instancia, de un aumento en la clientela. Esta actualización se alinea perfectamente con la tendencia actual de buscar formas más eficaces de interactuar con los consumidores y mejorar su experiencia, lo que puede resultar en un ciclo positivo de retroalimentación y crecimiento empresarial.